Tu tranquilidad y seguridad están primero

Por tu seguridad y la de nuestros colaboradores, te invitamos a que revises está información actualizada de los servicios disponibles, medidas de prevención y sugerencias para proteger tu salud y la de tu familiar.
Es momento de cuidarse.

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Sociales

Utilizá nuestra Banca Web y App Familiar

  • Recordá que podés hacer todas tus transacciones bancarias las 24 horas del día tanto en nuestra Banca Web y App Familiar.
  • Desde tu casa podés pagar tus servicios públicos o privados, consultar tus cuentas y extractos de tarjetas de crédito, comprá minutos, transferencias entre cuentas y mucho más.
  • Evitá el uso del dinero, compra por internet o utilizá otros medios como transferencias, tarjetas de crédito o débito.
  • Si aún no tenés la App Familiar, descargá aquí

Banco Familiar te cuida en sus sucursales

Para la tranquilidad de nuestros clientes y colaboradores incorporamos las mejores prácticas preventivas del contagio COVID-19 indicadas por el Ministerio de Salud Pública y Bienestar Social.

  • Realizamos la desinfección de los posibles objetos de transmisión cada 2 horas.
  • Realizamos rondas de lavados de manos y tomamos otras medidas de higiene.
  • Nuestros colaboradores limitan el contacto físico y usan barbijos.
  • A la hora de entrada realizamos una rutina de higiene.
  • No compartimos toallas, vasos, tereré, mate, cubiertos ni otros objetos de posible transmisión.
  • Si un colaborador presenta un síntoma priorizamos a la persona e iniciamos el procedimiento indicado por el Ministerio de Justicia y Trabajo.
  • Saludamos de manera empática y cordial, evitando el contacto físico directo.
  • Por tu seguridad, estamos limitando la cantidad de clientes que acceden a las sucursales.

Sugerencias para tu protección, al visitar nuestra sucursal

  • Mantené una distancia social de al menos 1 metro entre personas, en todo momento.
  • Cubre tu boca y nariz con el antebrazo o pañuelos desechables al estornudar o toser.
  • Desechá el pañuelo y lavate las manos inmediatamente.
  • Lavá tus manos con frecuencia con agua y jabón.
  • Si tenés algún síntoma relacionado al COVID-19, te sugerimos no acercarte a una sucursal.

Sugerencias para tu protección, en los Cajeros Automáticos

  • Evitá tocar áreas innecesarias en el recinto y en el cajero o tausser.
  • Si estornudás o tosés cubrite la boca y nariz con el codo o con un pañuelo descartable.
  • En el recinto debe estar una persona por vez
  • En la fila mantené una distancia mínima de 2 metros
  • Evitá el uso del cajero si tenés síntomas de gripes o resfríos.
  • Utilizá el alcohol en gen antes y después de usar el Cajero.
  • No dejes en el lugar pañuelos desechables utilizados.
  • Te sugerimos utilizar las plataformas de pagos y transacciones comerciales sin uso de efectivo banca web y app.