¿De qué trata la nueva autorización recibida por parte del Banco Central del Paraguay (BCP) para la fusión con Banco Atlas?

La autorización del Banco Central del Paraguay es un paso clave en este proceso. Significa que seguimos avanzando con la fusión y que estamos cada vez más cerca de convertirnos oficialmente en un nuevo banco. Todo esto se da dentro del plan que iniciamos en agosto de 2024. Seguimos trabajando para que esta transición sea fluida y sin complicaciones para vos.

¿Qué cambios se efectuarán a partir de ahora?

No se efectuarán cambios por el momento. La integración entre Banco Familiar y Banco Atlas está pensada para mejorar nuestra capacidad de ofrecerte los mejores servicios y productos. Continuaremos operando con la misma transparencia y compromiso que nos ha caracterizado a lo largo de nuestra trayectoria. Te acompañaremos en cada paso.

Si tengo cuenta en Banco Atlas y en Banco Familiar, ¿cuál queda en funcionamiento?

Por el momento, no cambia nada. Tus cuentas seguirán funcionando con su respectiva numeración y de manera independiente.

¿Mi ejecutivo de cuenta va a cambiar?

Tus ejecutivos de cuenta y asesores seguirán atendiéndote con la misma cercanía de siempre.

¿Los números de contacto del banco cambian?

No. Podés seguir llamándonos a los mismos números y usando los mismos canales que ya conocés. Estamos a tu disposición para lo que necesites.

¿Mi cuenta o mis tarjetas van a cambiar?

No te preocupes, tus cuentas y tarjetas seguirán funcionando como siempre. Vas a poder operar con normalidad y sin interrupciones.

¿Y si tengo cuentas en ambos bancos?

Vas a poder seguir manejándolas sin cambios, con la misma numeración y condiciones.

¿Las sucursales seguirán abiertas?

Sí, nuestras sucursales seguirán operando para atenderte. Además, trabajamos en mejoras para que tu experiencia sea aún mejor.

¿Va a haber nuevos productos o beneficios?

La unión nos permite ofrecerte más opciones, con mejores promociones y soluciones financieras pensadas para vos.

¿Mis datos están seguros?

Tu seguridad es nuestra prioridad. Cuidamos tu información con los mismos altos estándares de siempre.

¿Qué debo saber cómo cliente?

¡Seguimos juntos como siempre! Si en algún momento hay algo que necesites saber, te lo informaremos con tiempo.

¿Seguirán vigentes Eko/Familiar Seguros/ Casa de bolsa?

Todas nuestras unidades de negocio, incluyendo Eko, Familiar Seguros y Casa de Bolsa seguirán operando con normalidad, bajo los mismos términos actuales. Estaremos a tu lado informándote para hacer de este proceso una experiencia positiva.

¿Qué pasará con Tortu y Tapití?

¡Tortu y Tapití te acompañarán con tus productos y servicios! Mantenete atent@ a nuestras redes sociales para enterarte de todas las novedades.

Información sobre Fusión

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Este es el lugar ideal para estar al tanto de lo que estamos haciendo y hacia dónde vamos. Queremos que tengas la información clara y a mano, siempre que la necesites